Description
Prestations
Au niveau matériel
(Micro-ordinateurs, imprimantes, scanners)
- Dépannage du matériel
- Remplacement des pièces suivant les instructions du constructeur
- Sécurisation du matériel et des données
- Récupération des données*
- Maintenance
- Installation et configuration du matériel
- Connexion Internet sur réseau existant
- Paramétrage de la messagerie
- Installation d’un outil de prise de main
- Mise en réseau des différents postes informatiques
- Assistance et conseil
Au niveau logiciel
- Système d’exploitation
- Messagerie
- Réseau
- Antivirus
Pour gagner en efficacité et en réactivité, nos interventions se feront à distance.
En cas d’impossibilité, votre matériel sera acheminé par nos soins dans notre service technique et vous sera renvoyé dès notre intervention terminée.
Les avantages
- Appels illimités
- Réponse immédiate
- Numéro non surtaxé
- Intervenant de confiance
- Pas de matériel à déplacer
*sauf en cas de disque dur gravement endommagé
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